Produto com defeito
Recebeu seu produto com defeito? Sinto muito por isso ter acontecido, eu produzo e embalo tudo com cuidado para que isso não aconteça. Por favor entre em contato pelo e-mail [email protected] informando o número do seu pedido e o defeito apresentado para que eu possa analisar e efetuar a troca por um produto do mesmo modelo, ou gerar um crédito pra você comprar outro item da loja, ou então devolver o valor integral da sua compra. Você tem até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento para solicitar a troca.
Arrependimento
Se arrependeu de ter comprado? Lamento, espero poder te atender em outra oportunidade. Por favor entre em contato pelo e-mail [email protected] informando o número do seu pedido para que possamos combinar a devolução do produto e o reembolso do valor integral da sua compra. O reembolso pode levar até 15 (quinze) dias úteis. O produto deve estar na embalagem original e sem indícios de uso. Você tem até 07 (sete) dias corridos após o recebimento da compra para solicitar a troca.
Espero que você não precise trocar nem devolver nenhum produto, mas caso isso aconteça farei a troca/devolução da forma mais simples e rápida possível.